{"id":5541,"date":"2024-08-09T14:26:03","date_gmt":"2024-08-09T20:26:03","guid":{"rendered":"https:\/\/oliverpuente.com\/?p=5541"},"modified":"2024-08-14T10:15:17","modified_gmt":"2024-08-14T16:15:17","slug":"lo-que-todos-deberia-saber-acerca-del-branding-en-guatemala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oliverpuente.com\/en\/branding\/lo-que-todos-deberia-saber-acerca-del-branding-en-guatemala\/","title":{"rendered":"Lo que TODOS deber\u00eda saber acerca del branding en Guatemala"},"content":{"rendered":"

Branding en Guatemala. <\/strong>Un acercamiento y gu\u00eda sobre como posicionar una nueva marca en el mercado guatemalteco que atraiga a clientes org\u00e1nicamente y destaque entre la competencia.<\/p>\n\n\n\n

Mi experiencia personal con el branding en Guatemala<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hace 4 a\u00f1os ten\u00eda un estudio creativ<\/a>or<\/a> con unos amigos que no atra\u00eda a clientes de forma org\u00e1nica. Me sent\u00eda frustrado de que todos nuestros clientes proven\u00edan del boca en boca y no de nuestros esfuerzos de marketing como tal.<\/p>\n\n\n\n

B\u00e1sicamente, nunca sab\u00eda de donde mi siguiente cliente iba a provenir o por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Para solucionarlo, intente pagando anuncios, cobrando menos y publicando con el doble de frecuencia en redes sociales; pero nada parec\u00eda funcionar.<\/p>\n\n\n\n

Diferenciaci\u00f3n: La clave del branding exitoso en Guatemala<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aprend\u00ed de un mentor y m\u00faltiples libros de branding que posicionar una marca que atrae a nuevos clientes de forma org\u00e1nica cada mes no se trata de quien cobra menos.<\/p>\n\n\n\n

Sino de quien se diferencia m\u00e1s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que me puse en ello y al cabo de unos meses los clientes empezaron a llegar con un tipo de problema espec\u00edfico que en mi empresa pod\u00edamos resolver.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, he escrito este art\u00edculo. Para ti, gerente de marketing o emprendedor que est\u00e1 buscando un panorama del branding en Guatemala.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda completa con todo lo que deber\u00edas de saber acerca de hacer branding en Guatemala<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 hace falta para destacar al hacer branding en Guatemala<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para hacer branding en Guatemala es necesario tomar en consideraci\u00f3n varios factores como la propuesta de valor de la marca, sus diferenciales y la competencia.<\/p>\n\n\n\n

Primeramente, en Guatemala el branding se encuentra un poco detr\u00e1s con relaci\u00f3n a otros pa\u00edses m\u00e1s desarrollados (C\u00f3mo EE. UU. o Espa\u00f1a) en donde tenemos marcas bastantes elaboradas y estrategias de posicionamiento m\u00e1s agresivas y atrevidas que buscan dominar un nicho en espec\u00edfico con una oferta \u00fanica.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Errores comunes en el branding en Guatemala<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La marca guatemalteca, tiende a ser m\u00e1s conservadora hasta un punto que puede ser sofocante ver como muchos emprendedores ya est\u00e1n preocup\u00e1ndose por lo que un segmento de personas a quienes NO conocen terminen pensando de ellos por usar un enunciado m\u00e1s atrevido de lo normal.<\/p>\n\n\n\n

Cuando para empezar \u00a1Nadie sabe que existe su marca!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si hablamos a un nivel masivo existe var\u00edan categor\u00edas en la que una marca se puede posicionar exitosamente si recibe el suficiente tr\u00e1fico, tiene un porcentaje de conversi\u00f3n razonable y una estrategia de posicionamiento clara<\/a> que no abarca t\u00e1cticas de extensi\u00f3n de l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 me refiero?<\/em><\/p>\n\n\n\n

En resumen, trabajar a nivel masivo o B2C (Bussines To Consumer) requiere de no optar por la variedad como elemento de diferenciaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres posicionarte en Guatemala tienes que partir de la idea que las categor\u00edas m\u00e1s lucrativas ya est\u00e1n ocupadas por mega marcas que ofrecen como pilar en su oferta la variedad por sobre todas las cosas.<\/p>\n\n\n\n

Trabajar en B2B (Bussines To Bussines) es tambi\u00e9n otra alternativa bastante lucrativa y posicionable al no chocar directamente con otros nichos ya ocupados.<\/p>\n\n\n\n

La trampa de competir en precio y variedad en el mercado guatemalteco<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para la marca guatemalteca promedio, la norma es: “m\u00e1s es mejor”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s opciones, m\u00e1s productos, m\u00e1s variaciones, m\u00e1s grande, m\u00e1s largo, m\u00e1s horas, m\u00e1s accesorios. Entre otros.<\/p>\n\n\n\n

Para la marca guatemalteca todo se trata de ser la soluci\u00f3n m\u00e1s completa posible al menor tiempo posible. <\/strong>Este modelo de pensamiento por s\u00ed solo NO es malo. Pero, lastimosamente, no es lo que te hace destacar y es lo que todos intentan. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 seguir haci\u00e9ndolo?”<\/p>\n\n\n\n

\u00bfMi recomendaci\u00f3n?<\/em> No competir en terminos de “M\u00c1S”<\/em> con cosas como variedad y mucho menos competir en terminos de precio para ver quien le ahorra m\u00e1s al cliente a cambio quedandose m\u00e1s pobre.<\/p>\n\n\n\n

No. Es mejor destacar especializando tu marca y propuesta valor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo especializar tu marca y destacarte en Guatemala<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un programa de branding exitoso en Guatemala no deber\u00eda de apuntar a recopilar \u201cm\u00e1s\u201d categor\u00edas y extender su l\u00ednea de productos y servicios hasta el infinito y m\u00e1s all\u00e1. En su lugar una estrategia de branding exitosa deber\u00eda de enforcarse en traer a su mercado algo singular o particular, que se diferencia de lo com\u00fan o general. <\/p>\n\n\n\n

Es decir, algo diferente, algo mejor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Y para el consumidor, “mejor” es especializado, “mejor” es exclusivo, “mejor” es segmentado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Productos y servicios segmentados y personalizados de tal forma que parece que fueron pensados por un costurero de marcas que esta tallando algo hecho a la medida de su cliente, su estilo de vida, sus preferencias y por sobre todo, a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

En resumen, una propuesta de valor segmentada a los puntos de dolor del usuario<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eso mil veces m\u00e1s valioso que a\u00f1adirle +30 productos o servicios al catalogo y llamarlo “innovaci\u00f3n”.<\/p>\n\n\n\n

El primero, genera valor y una oferta irresistible. El segundo solo m\u00e1s opciones ignorables por sus clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, para el cliente, mejor no es calidad, como muchos productores afirman. Mejor es algo que resuelve sus m\u00e1s espec\u00edficos puntos de dolor y le lleva a la transformaci\u00f3n deseada. Deje la perspectiva del especialista bien separada de la perspectiva de su cliente. Porque el que le da dinero, es el segundo no el primero.<\/p>\n\n\n\n

El plan de branding ideal<\/h3>\n\n\n\n

Un plan exitoso de branding y posicionamiento de marca tiene el objetivo de crear diferenciales, singularidades y atributos clave que atraen a un perfil de cliente espec\u00edfico a lo largo del tiempo. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Porque disparar con un ca\u00f1on al aire a ver “a quien le cae” es la manera m\u00e1s rapida de quedarte sin balas. Y en el caso del branding, esas balas son tu presupuesto. <\/p>\n\n\n\n

No importa que tanta variedad o precios bajos tengas. Una marca mediocre, por definici\u00f3n sera parte de la media.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para el cliente “mejor” siempre ser\u00e1 m\u00e1s segmentado.<\/strong> Y a largo plazo, “diferente” siempre ser\u00e1 m\u00e1s importante.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo competir con grandes marcas en Guatemala<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lastimosamente, la mayor\u00eda de las marcas de Guatemala se queda en el primer cuadrante de la formula, tratando de competir en precio, variedad o calidad y terminan por ser opacados por aquellas marcas que se posicionaron antes bajo la misma estrategia teniendo que dividirse las migas de pan que sobraron.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, el plantear derrocar a marcas como CEMACO, Helados Sarita, Ina entre otras grandes marcas en Guatemala en su terreno es ir a quemar dinero.<\/p>\n\n\n\n

No me mal entiendas, no es esto una manera de desmotivarte a emprender. Pero para emprender es necesario entender que hay que luchar aquellas batallas que podemos ganar.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que, a no ser que tengas el doble del presupuesto de marketing que tiene un CEMACO, Sarita o Ina ser\u00e1 necesario replantear tu estrategia.<\/p>\n\n\n\n

Este tipo de marca son conocidas por su variedad de opciones y soluciones para cada situaci\u00f3n, por lo que si se intenta igualar su oferta comercial se requerir\u00eda un presupuesto superior o igual al suyo, e incluso as\u00ed no habr\u00eda ning\u00fan seguro de que los guatemaltecos preferir\u00edan tu marca sobre la que ya conocen.<\/p>\n\n\n\n

El mito de la calidad como diferencial en el branding guatemalteco<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Otra estrategia com\u00fan es caer en la ilusi\u00f3n de la calidad. M\u00faltiples gerentes de marketing y emprendedores caen en la infantil creencia que el cliente conoce su producto o servicio tanto como ellos lo conocen y que pueden diferenciar entre buena calidad o mala calidad.<\/p>\n\n\n\n

Al ser preguntados qu\u00e9 hace diferente su marca a las dem\u00e1s los gerentes de marketing y emprendedores suelen decir orgullosamente \u201cNuestra calidad\u201d seguido del producto o servicio que ofrecen y un conglomerado de quejas con relaci\u00f3n a los competidores y porqu\u00e9 ellos no hacen lo mismo.<\/p>\n\n\n\n

Por m\u00e1s que me gustar\u00eda felicitarles, esto es, esencialmente una ilusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n